Friday, August 13, 2010

ماجرای من و نامه‌های ناخواسته‌ی سایت وازنا

ماجرای من و نامه‌های ناخواسته‌ی سایت وازنا
-یا وقتی من مقابل هرزنامه‌ای هرچند فرهنگی خونم به جوش می‌آید -


وب‌سایت نشریه‌ی الکترونیک «وازنا» از چندسال پیش هر وقت که به‌روز می‌شود، نامه‌ای گروهی ارسال می‌کند تا اطلاع دهد که به‌روز شده. نشانی الکترونیک من هم کاملا طبیعی است که در این فهرست انبوه بوده باشد. چند عزیز از دوستانم با این نشریه همکاری می‌کردند.

چندبار با ارسال نامه‌ی الکترونیک درخواست کردم نام من را از این فهرست حذف کنند. نه‌اینکه از نشریه‌ی وازنا خوشم نیاید یا عنادی داشته باشم. ارسال نامه‌ی تبلیغی (یا حالا اطلاع رسانی) بدون اجازه به گروهی انبوه و ناشناخته مصداق ارسال هرزنامه است و بد ماجرا این‌که در نامه‌های وازنا نشانی دریافت کننده‌ها برای یکدیگر قابل مشاهده بود. (یعنی می‌شد به راحتی به دست ارسال کننده‌های حرفه‌ای هرزنامه بیافتد)

۲۲ آوریل این نامه از من به نشانی وازنا ارسال شد:

«در شان مجله‌ی وازنا نیست که پیام ناخواسته ارسال کند.
آن هم به صورتی که نشانی افراد برای همه‌ی دریافت کننده‌ها قابل مشاهده است (این کار می‌تواند به سو استفاده‌های تبلیغاتی فراوان منجر شود و اینترنت را به یک آشغال‌دانی بزرگ تبدیل کند(
لطفا نشانی من را از این فهرست حذف کنید
و توصیه می‌کنم برای هیج‌کس پیام ناخواسته (گاهی به آن هرزنامه یا «Spam» هم می‌گویند) ارسال نکنید.
اگر کسی به مجله‌ی وازنا علاقه‌مند باشد خودش متوجه انتشار شماره‌ی جدید می‌شود یا می‌تواند از طریق «feed» آن را دنبال کند.»


بعدهم توضیحاتی درباره‌ی این‌که هرزنامه چیست و چرا می‌تواند خطرناک باشد ضمیمه کردم و حتی به شوخی در سالروز ۳۲ سالگی هرزنامه، نامه‌ای به آدرس وازنا فرستادم و تبریک گفتم !

اما نتیجه‌ای نداشت.
امشب دوباره وازنا به‌روز شد و یکی از همان نامه‌های همیشگی رسید.

با گزینه «Reply to all» متن زیر را به تمام کسانی که از وازنا نامه‌ دریافت می کنند فرستادم –به گروهی بالغ بر پانصد نفر- :


ارسال هرزنامه از وازنا را متوقف کنید

این نامه برای تمام افرادی که خبر انتشار شماره‌ی جدید نشریه‌ی وازنا را دریافت کرده‌اند ارسال می‌شود. از این‌که بدون اجازه از نشانی مجازی شما استفاده می کنم پوزش می‌خواهم. (این افراد شامل فهرستی هستند که از آدرسی به نام vaznabox@gmail.com نامه الکترونیک دریافت کرده‌اند و نام همه با حروف A و B شروع می‌شود. نشانی افراد دیگری که در ماه‌های گذشته وازنا با ارسال هرزنامه نشانی‌شان را در اختیار همگان گذاشته بود به این نامه افزوده شده است)
نامه‌های تبلیغاتی وب‌سایت وازنا بدون اجازه برای من ارسال می‌شود و تاکنون بارها خواسته‌ام نام من را از این فهرست حذف کنند.

بی‌توجهی هرزنامه‌ فرست وازنا موجب شده تا این نامه را برای همه‌ی افرادی که نامه‌ی تبلیغاتی این وب‌سایت را دریافت می‌کنم ارسال کنم. اکنون نشانی همه‌ی این افراد در اختیار من است. البته من قصد سواستفاده ندارم. می‌توانستم با ارسال صدها نامه‌ی تبلیغاتی شما را کلافه کنم. چطور می‌شود تضمین کرد که این اتفاق نیافتد؟ حتما با چنین نامه‌هایی برخورد کرده‌اید. هرچه آن‌ها را مسدود می‌کنید از آدرس دیگری دوباره سر می‌رسند. فکر می‌کنید چرا؟ چون افرادی مثل هرزنامه فرست وازنا، به رایگان نشانی شما را دو دستی تحویل‌شان داده. نشانی شما (که دست‌کم می‌شد به راحتی مخفی شود) به آسانی به عده‌ی زیادی ارسال شده است!

وب‌سایت‌های که به مخاطبانشان نامه ارسال می‌کنند (newsletters) همیشه امکان پس‌گیری ثبت‌نام برای دریافت این نامه‌ها را فراهم می‌کنند. نیز هرگز نشانی مخاطبانشان را در اختیار یکدیگر قرار نمی‌دهند. (استفاده از BCC). هرچند من هرگز برای دریافت این نامه‌ها از وازنا ثبت‌نام نکرده‌ام و گمان می‌کنم همه‌ی افرادی که این نامه برای‌شان ارسال شده چنین باشند. شاید بسیاری چندان هم پی‌گیر نشریه‌ی وازنا نباشند.
می‌دانم نشریه‌ی الکترونیک وازنا توسط افرادی شریف اداره می‌شود. چندنفر از دوستان خودم در جلسات هفتگی این نشریه شرکت می‌کنند و خودم دوبار فرصت حضور در این جلسات را به عنوان مهمان داشتم.
برای همین امیداورم همکاران این نشریه که امور فنی آن را انجام می‌دهند بالاخره گوش شنوایی پیدا کنند و ارسال هرزنامه را متوقف کنند. دست‌کم نشانی افراد را از یکدیگر پنهان کنند!

آرمان الف

رونوشتی به آقای حافظ موسوی، شاعر و از مدیران وازنا هم ارسال شد.

واکنش‌های مختلفی آمد. مثلا چند ای‌میل در تشکر و در گلایه‌ از نامه‌های ناخواسته وازنا. یا آقای اسدالله امرایی، مترجم، دچار سوتفاهم شدند که مخاطب من خود ایشان هستند و می‌گفتند هرگز از وازنا برای من ای‌میل نفرستاده‌اند! مجبور شدم توضیح دهم مخاطب نامه نبوده‌اند و تنها رونوشتی از آن را دریافت کرده‌اند.

دست آخر هم متنی فارسی که با حروف انگلیسی نوشته شده بود از نشانی وازنا (که در جی‌میل ساخته شده) دریافت کردم که اطلاع می‌داد نشانی من را حذف کرده و توضیح می‌داد این‌ها همه دوست همدیگر هستند و مشکلی با نمایش عمومی نشانی الکترونیک خود ندارند. (بیش از پانصد نشانی الکترونیک در فهرست وجود داشت). ارسال کننده در پایان تاکید کرده بود که فهرست خود را بازنگری می‌کند و افراد ناآشنا را حذف می‌کند.

همه‌ی این‌ها را نوشتم که بگویم این فضای مجازی عزیز نیاز به مراقبت دارد. ما قانون درست حسابی نداریم. مثلا چنین قانونی: « کنگره‌ آمریکا در سال ۲۰۰۳ قانون «CAN- SPAM» را به تصویب رساند که رسما وضعیت خارج از کنترل هرزنامه را کنترل می‌کند و بر اساس آن اشخاص و شرکت‌ها قبل از ارسال حجم انبوه ای‌میل، باید مقررات خاصی را رعایت کنند و برای کاربران گزینه عدم دریافت ای‌میل‌های انبوه را فراهم کنند.»
حالا ما باید خودمان مراقب این فضای مجازی باشیم. اخلاق را رعایت کنیم. فضای مجازی از هرزنامه، درز اطلاعات شخصی، انبوه تبلیغات ناخواسته و ده‌ها مورد دیگر آسیب می‌بیند و تنها با مشارکت فعالانه‌ی کاربران می‌شود با آن مقابله کرد. 

پ.ن: عجب دل پری داشتم ! این طولانی‌ترین نوشته‌ی «خواب‌آلودگی» تاکنون است.

No comments: